1.13. Czy mogę odzyskać usunięte konto

Nie. Po potwierdzeniu usunięcia konta nie przywracamy go na żądanie użytkownika.

Dlaczego?

Usunięcie konta jest świadomą i ostateczną decyzją. Ze względu na ochronę danych osobowych anonimizujemy informacje powiązane z kontem i blokujemy możliwość logowania.

Chcę wrócić do Fituro

Możesz założyć nowe konto na stronie https://app.fituro.pl/rejestracja. Potrzebujesz wtedy nowego kodu aktywacyjnego — poproś o niego w recepcji swojego klubu Fituro lub u swojego trenera.

Historia z poprzedniego konta (posiłki, waga, cele) nie zostanie przeniesiona.

Jeśli usunąłeś lub usunęłaś konto przez pomyłkę, napisz do nas jak najszybciej — choć standardowo nie przywracamy kont, wyjaśnimy sytuację i możliwe opcje.

Zobacz też: